Como diminuir os processos burocráticos do seu negócio?

A gestão hospitalar tem um caráter complexo, porém a função da desburocratização é justamente fazer com que o tempo e foco dos profissionais da saúde estejam no cuidado com seus pacientes e não sejam desperdiçados.

Nesta gestão, encaixam-se especificamente, os recursos humanos tanto dos profissionais da saúde quanto dos pacientes, estoque de medicamentos e equipamentos, fluxos e turnos diversos. E tudo isso com todos os cuidados sanitários.

Novas soluções nos modelos de gestão, têm mostrado resultados positivos, através da simplificação de fluxos e, concomitantemente, aumento da produtividade. Assim, evitando processos e etapas que podem trazer lentidão ao trabalho.

Se seus processos estão lentos, desintegrados e isso afeta a produtividade e resultados do seu hospital, continue lendo esse artigo até o final.


Como desburocratizar processos e fazê-los trabalhar para você?

Certo grau de burocracia é necessário, mas o excesso pode tornar-se um grande vilão dos gestores e administradores. Ao longo dos últimos anos modelos de gestão foram modificados e aplicados, principalmente em indústrias.
Protocolos, documentação, assinaturas, autorizações e formulários estão presentes nas rotinas de trabalho de pequenas e grandes empresas, mas a tendência é modernizar os processos utilizando a tecnologia.

Para equilibrar de forma inteligente seus processos, separamos algumas direções:

A autonomia pode agilizar tomadas de decisão

A autonomia dos colaboradores deve ser equilibrada mantendo o papel dos líderes. Alguns processos de aprovação podem ser simplificados facilitando as tomadas de decisões.

Para que uma equipe tenha a capacidade para dar respostas autônomas ela precisa ser treinada para tal. Por isso, é importante estar sempre investindo em treinamentos com constância.

O tempo girando ao seu favor

Defina prazos factíveis para cada fase. Assim, será mais fácil cumprir tarefas de forma efetiva e dentro do tempo adequado. Sem gerar desespero ou grandes intervalos sem atividades.

Divida seu dia em blocos práticos de atividades. Por exemplo, a primeira parte do dia será dedicada a rever os prontuários da semana, a segunda parte conferir as demandas do dia e a terceira organizar o material para a reunião do dia seguinte. 

Processos devem ser revistos com frequência

Analise com certa frequência se seus processos, ainda, fazem sentido e estão trabalhando para otimizar os serviços da sua rotina. Entre as questões que devem ser feitas estão:

• O tempo de resposta desse processo é adequado? 

• O número de pessoas envolvidas em um único processo é o ideal, está em excesso ou falta? 

• Essas ações estão retornando no aumento da produtividade?

• Quais pontos precisam ser melhorados?
  
  
  

A tecnologia é uma grande aliada!

Se for possível reduza a geração de papéis em sua documentação, protocolos e formulários. Uma ótima opção é digitalizar documentos  e optar pelo uso das assinaturas eletrônicas.

Não pare apenas nesta etapa, a tecnologia pode otimizar todas as fases da sua gestão, seja através do uso de aplicativos e sistemas que permitem automatizar processos, seja para organizar e unificar agendas digitais a rotina e, muito mais.

Dessa forma, como apresentado no início deste artigo sua equipe terá tempo e disposição para focar no que é realmente importante, atender seus pacientes com excelência.

Como diminuir os processos burocráticos do seu negócio com eficácia

Na gestão hospitalar, a eficiência operacional é crucial para garantir que o foco dos profissionais de saúde permaneça no atendimento ao paciente, e não em processos administrativos complexos. Com o aumento das demandas e a necessidade de agilidade nos serviços, desburocratizar os processos tornou-se uma prioridade para muitas instituições. Neste artigo, vamos explorar como reduzir a burocracia em sua gestão hospitalar e aumentar a produtividade com estratégias eficazes e tecnologia de ponta.

Entendendo a burocracia na gestão hospitalar

A gestão de um hospital envolve uma série de processos complexos que abrangem desde a administração de recursos humanos até o gerenciamento de estoques de medicamentos e equipamentos. Esses processos são essenciais para o funcionamento do hospital, mas o excesso de burocracia pode se tornar um grande obstáculo. A documentação excessiva, os protocolos rígidos e as inúmeras autorizações necessárias para cada ação podem atrasar operações críticas e diminuir a eficiência geral do hospital. 

Impacto da burocracia na produtividade

Quando os processos se tornam lentos e desintegrados, a produtividade do hospital é diretamente afetada. Profissionais de saúde passam mais tempo lidando com tarefas administrativas do que cuidando de pacientes, o que pode resultar em atrasos no atendimento e insatisfação do paciente. Além disso, a morosidade nos processos pode causar frustrações internas, levando a um ambiente de trabalho menos motivador.

Estratégias para desburocratizar a gestão hospitalar

Autonomia para agilizar tomadas de decisão

Uma maneira eficaz de reduzir a burocracia é permitir maior autonomia para os colaboradores. Processos de aprovação podem ser simplificados, facilitando decisões rápidas sem comprometer a qualidade dos serviços. Para que isso seja viável, é crucial investir em treinamentos contínuos que capacitem a equipe a tomar decisões autônomas, mantendo o equilíbrio com o papel dos líderes.

Otimização do uso do tempo

Gerenciar o tempo de forma eficaz é fundamental para reduzir essa burocracia, por isso definir prazos claros para cada etapa dos processos permite que as tarefas sejam concluídas dentro do tempo adequado, sem gerar atrasos ou sobrecarga.

Revisão frequente dos processos

É essencial que os processos sejam revisados regularmente para garantir que continuem alinhados com os objetivos de eficiência e produtividade do hospital. identificar áreas de melhoria. A revisão frequente garante que os processos não se tornem obsoletos ou ineficazes.

Utilização de tecnologia como aliada

A tecnologia desempenha um papel crucial na desburocratização da gestão hospitalar. A digitalização de documentos, a utilização de assinaturas eletrônicas e a automatização de processos são apenas algumas das formas de reduzir a dependência de papel e tornar os processos mais ágeis. O uso de sistemas integrados, como o COLMEIA, permite que todas as etapas da gestão hospitalar sejam automatizadas e otimizadas, desde a agenda de consultas até o controle de estoque e faturamento.

Benefícios da desburocratização para a gestão hospitalar

Reduzir a burocracia na gestão hospitalar traz inúmeros benefícios, incluindo:

• Aumento da produtividade: Com processos mais ágeis e simplificados, os profissionais de saúde podem focar mais no atendimento ao paciente, aumentando a produtividade geral do hospital.

• Melhoria na satisfação do paciente: A redução de atrasos e a melhoria na eficiência do atendimento contribuem para uma experiência mais positiva para o paciente.

• Redução de custos operacionais: A automatização e digitalização de processos podem reduzir custos associados a materiais de escritório e armazenamento físico de documentos.

• Ambiente de trabalho mais motivador: Com menos burocracia, os colaboradores se sentem menos sobrecarregados e mais motivados, o que pode levar a um ambiente de trabalho mais positivo.

Conclusão

A desburocratização da gestão hospitalar é um passo essencial para aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a satisfação tanto dos pacientes quanto dos profissionais de saúde. Quando a burocracia é reduzida, não apenas o fluxo de trabalho se torna mais ágil, mas também a qualidade do atendimento é diretamente impactada de forma positiva. Isso resulta em um ambiente hospitalar mais organizado, onde as tarefas são realizadas com mais precisão e em menos tempo, permitindo que os profissionais se concentrem no que realmente importa.

Investir em tecnologias modernas e revisar constantemente os processos administrativos são estratégias-chave para alcançar esses objetivos. Ferramentas como o COLMEIA, que integra e automatiza processos, são essenciais para essa transformação. Ao adotar uma solução tecnológica avançada como o Sistema COLMEIA, sua instituição pode não apenas simplificar a gestão, mas também aumentar significativamente a produtividade e garantir que todos os recursos estejam direcionados para proporcionar o melhor atendimento possível. Em um mercado cada vez mais competitivo e exigente, estar à frente na gestão hospitalar pode ser o diferencial necessário para se destacar e oferecer um serviço de excelência.

Fale com nossos consultores

Para saber mais sobre como o COLMEIA pode ajudar a desburocratizar a gestão do seu hospital, entre em contato com nossos consultores através do telefone 0800 707 5900 ou pelo WhatsApp (35) 3729-9929. Acompanhe também nossas redes sociais para mais dicas e informações.

Conheça o software para gestão hospitalar completo, integrado e seguro, COLMEIA- Sistema de Soluções para Gestão Hospitalar.

Fale com nossos consultores 

0800 707 5900 (Comercial)
(35) 3729-9929 (Whats/Telefone)


Acompanhe nossas redes
@sistemacolmeia

www.sistemacolmeia.com.br